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淘宝店铺团队怎么管理?管理方法有哪些?

来源:微商世界网   日期:2020-02-21 09:49:16
导语:  

一个运营好的淘宝店铺,确实需要专门的人员来管理,当然也可以是卖家自己管理,不过管理方法还需要各位多多学习,因为很多时候,管理确实需要技巧,才能够让淘宝店铺朝好的方向发展。

一、关于招聘

首先你要看的是对方的价值观与团队的价值观是否一致,然后再看他的能力是否符合需求,通过一段时间的测试之后,最终确定是否适合继续留在团队中。根据应聘职位的不同,通过沟通、表达、理解、逻辑能力等方面去判断,这样是比较好做筛选的。

对于哪些能力强、意愿弱及能力弱、意愿强的人,就可以剔除出团队了,为什么?首先前者,他们可以说是价值观不符或者态度不好,这样是很影响整个团队的士气的,而且能力越强,影响越大,一个负面情绪,就有你搞的;后者的话,他们的工作效率低下,这样不仅难以出业绩,做什么事情也比较容易出错,各方面需要花费更多的时间,这样是不利于团队发展的。

那么剩下的员工,就要好好把握,适当给他们一些鼓励,提高他们的团队意识。

淘宝店铺团队怎么管理?管理方法有哪些?

二、关于部门

淘宝店铺团队,可以分为运营、客服、美工、后勤等角色,那么也就是会有不同的部门,

部门管理,最重要的就是要取得大家的信任,怎么做?主要就是通过多个角度的沟通,不要仅限于工作上的事情,像是生活、旅行、其它的一些看法等,让主管和下属互相了解,像朋友一样相处,这样才是对的。

部门主管对于出现的问题,也不要一下就去责怪下属,首先从自身出发,然后通过沟通一同去解决问题,这样才有利于店铺及团队的发展。

三、关于团队负责人

负责人对于整个淘宝团队发展是至关重要的,你的一举一动、状态,都是联系着店铺的状态的。所以身为淘宝店铺的负责人,我通常都会让自己保持亢奋,即使店铺的业绩不好,也不会太气馁,否则团队的人都一通泄气,只会让店铺业绩更差。

所以各位淘宝店铺团队的负责人,一定要有一颗积极向上的心,你的店铺和团队才会发展得越来越好。

淘宝店铺经营的目的就是为了能够提升店铺的销量和利润,因此作为管理者,必须要努力学习管理知识和管理技巧,争取能够让淘宝店铺的人员可以各司其职,人尽其才。

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