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速卖通保证金扣款规则是什么?保证金退回相关

来源:微商世界网   日期:2019-11-27 08:04:02
导语:  

速卖通最新公告,将于2020年开启新的招商政策,取消年费销售额考核制度,今后实行保证金制度。下面我们来看看速卖通保证金扣款规则以及保证金退回的相关问题。

速卖通保证金扣款规则是什么?保证金退回相关.jpg

一、速卖通扣费规则(2020年1月后上线,以下内容仅做参考,后续可能会调整逻辑)

1,什么时候开始实行扣款政策?

答:预计2020年1月开始实行,具体时间请等待平台规格通知。

2,关于扣款的明细如何查询?

答:我们会有页面单独展示保证金扣,补的明细,请您后续关注〜

3、2020年1月之前的违规扣分是否会逐渐到保证金规则生效之后一起扣款?

答:需要分情况来看,简单的说就是看规则遵守后是否有新扣分产生来区分,体现如下:

举例说明1:2019年12月因商品信息质量违规扣分12分,2020年1月保证金规则生效之后,是否会直接替换500?

答:不会,在规则上线后,没有新的扣分产生,我们不会对过往记录追溯。

假设2:2019年12月因商品信息质量违规扣分6分,2020年1月规则生效之后又扣了6分,是否会遵循12分逐步替换500?

答:这种累积成12分,会遵循12分摊递减500元。在规则上线后,有新的扣分产生,我们逐步当前仍旧执行的过往记录进行替换累加。

4,保证金额度为0或为负数时,会怎么样?

答:保证金金额一旦为0的时候,平台会操作商品下架。如果您再次经营,您这边需继续完成订单等售后服务并申请类目退出。如果您想要继续经营,需要补齐保证金金额,再手动操作上架商品。

5,如果速卖通店铺保证金有欠费,是否会影响到其他阿里系平台此类网商贷等的信用?

答:目前不会,但是我们保留处置的权力,如果情节恶劣,我们会进行处置。

6,针对保证金扣款有异议的是否可以安排,以及是否成功后是否会退回扣罚的保证金吗?

答:可以可以,如果可能成功就会退回。

7,同一个实体(即店铺属于同一个认证公司或个体户)下的店铺,其中一个店铺保证金为0或为负数,是否会影响到其他店铺?

答:目前不影响,但是在做未来规划时会把这部分的关联信息考虑进去,不排除后续会影响的可能。

8,是不是一出现虚假发货或成交不卖的情况,将会被标注?

答:不是的,会有多个尺寸考量的,会按照比例计算的,例如:订单金额,订单数量,订单数占比,恶意等等。

二、保证金退回相关

1,保证金即将存在GMV考核奖励返还的机制吗?

答:保证金模式我们不再进行GMV考核奖励返还机制啦,只要您一直保持优质的服务质量,不违反平台规则和底线,那么就相当于没有这部分的经营成本。

2,保证金如何结算呢?还是每年年底结算,初期缴纳吗?

答:在入驻的时候您会存缴款保证金金额,如果您不打算在平台继续经营选择退出时,把您所有的交易全部处理完成后,我们会把结余的保证金退还给您。示例:小明在2020年3月25日入驻时存缴保证金10000元,中途没有违规扣罚,诚信经营,2028年12月2日退出经营时,待您所有的交易全部处理完成,平台将10000元保证金原封不动的退还。

3,服务能力考核渐进三次不满足要求清退,是清退后永远不能再次入驻,还是本年度不能再次入驻?是相同大类不能再次入驻,还是其他大类也不能再次入驻?

答:服务能力考核渐进3次不满足要求,平台进行清退,账号至此以后都不可再进行经营了,无论什么大类或时间。服务能力考核不满足要求不会对保证金进行扣费。清退时,正常退还。(服务能力考核规则见平台后续公告,该解答当前仅做参考)

4,当前账号主动退出大类后本年度内是否还可以进入驻相同大类?

答:现有账号主动退出大类后本年度内仍旧不可以进入驻相同大类(退出经营大类是不能享受gmv年费激励返还政策的哦),20年后我们会调整政策,允许同一年度重新入驻相同大类,请关注后续规范内容。

5,申请账号退出经营,保证金是立马退还吗?

答:不会,在您退出经营成功后,且所有订单交易完成,保证金才会解退还退回给您。如果在类目退后,订单没有全部完结的中间,您触犯扣费场景(如成交不卖等),平台会继续扣罚保证金,请知悉。

6,如果账号因违规被关闭,保证金是会被随时没收吗?

答:是的,如果账户因为违规被关闭,保证金也会被取代不退还。

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