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微商成单的要素

来源:微商世界网   日期:2020-01-31 11:12:23
导语:  
怎么样的运营技巧才能增加成单量呢?直接扔出干货,告诉你微商成单要素。

这个我就不多说了,说说成交的三大要素:
1、速度
那我们速度的核心就是:快。顾客能否成交决定于听完产品介绍后的三秒钟,所以要想达成交易就必须把握好成交的速度。
那我们快都有什么样好处呢?
快不但可以建立顾客的信心,还可以让客户觉得你把他成交掉是理所当然。
成交时的动作要求快、专业化和恰到好处,这样会让对方觉得他的购买决定是对的。你的每一句话,每一个纯熟的动作都会给客户带去足够的安全感。让客户觉得他做的决定是对的。包括填单子、打包、给账户,这是一个理所当然的事情,把销售做的理所当然。
快还可以显示出你的专业,让客户觉得你是一个专业的人。
快是节约你们之间的时间,拖延时间越长,越容易损失这个客户。
帮助节约客户的时间和我们自己的时间,这么好的产品,为什么不让客户在第1时间快速感受到产品的好处呢?
让顾客在第1时间感觉到产品的价值,这个过程显示你的专业,客户也同样感觉到你对产品的专业。
节约下来的时间意识你可以服务更多的人,客户也可以做很多其他的事情。当然速度并不是要逼死客户,而是把握一个度,把握每个能够成交的点!
2、推动
提前提出顾客想了解的问题,并快速解答处理问题,不要让顾客自己有过多的思考机会,也就是我们说的,回答完一个问题就是:那您是微信转账还是支付宝。
要不然太多的疑问不但会让你手忙脚乱打破销售进程还会让顾客疑虑越来越多使你无法控制,动摇顾客购买的决心。
为了调动客户的情绪,要学会使用赞美和夸张的技巧。还要学会转移话题。每当回答完客户的一个问题,都要转移话题,让客户跟着你的思路走。
调整好客户的情绪,让客户的情绪被调动起来。
我们再去推动的时候,有两个技巧:一是夸张,二是赞美。
(1)对功能的夸张--你要是用了我这个产品,变得……怕是要爱上我了!
(2)对客户对产品理解的夸张--不是吧?你居然一直以为XX有XXX这个功能??
赞美:关于赞美,赞美是发自内心的心声,深入骨髓的习惯!
赞美的目的也是在调动客户的情绪。这个世界上所有的东西都有可能被拒绝,只有赞美不会被拒绝。

3、假设
描述使用这个产品的场景,假设使用这个产品能给顾客带来什么样的好处,假设不使用这个产品给顾客带来什么样的坏处。然后通过各种方式把使用这个产品的场景描述出来。
描述使用这个产品的一个场景,假设客户使用产品会给他带来什么好处,假设不使用,会给客户带来什么样的痛苦。人,都会本能的追求快乐,逃避痛苦。使假设时要记得夸张,还要记得场景化!
XX,你坚持饮用我们这个姜茶以后,下次你来大姨妈,就不会痛的到处打滚了,有可能来大姨妈悄悄来了都不知道。这可是很多客户反馈给我的哦!
你看,假设你用了,你大姨妈悄悄来了都不知道,假设你不用,你痛的满地打滚的。
比如针对意向代理:只要你愿意学我就愿意教。我比你更担心你学不好呢!你看你学会了成为了卖货高手,招了自己的代理,有了团队赚到了更多的钱,第1个大红包肯定就是发给我是吧?
4、专业
你去看病,也是需要分科的,牙疼就去找牙科,对应的医生也是牙医,所以我们要销售眼贴,也需要把自己的专业知识给学会了,常见的飞蚊症、近视、白内障等病症需要弄明白,为什么会有这些病症,眼贴的作用原理是什么,为什么会有效果,这个有录音,可以去学习。
当遇到不明白的,首先是去百度,从百度去了解病症的情况,根据眼贴的原理就能明白是否对这个病症有效果!上面说的这些其实算一个准备工作,准备工作是非常重要的,没有这些准备,到时候就会手忙脚乱,从而丢失顾客。
5、看朋友圈以及了解对方需求
医生看病是察言观色,可以知道大概一个情况,那么我们可以通过朋友圈去了解对方到底是一个什么样的人,比如是否是宝妈,工作是什么,对方喜欢什么,朋友圈能透露你很多内容,这个点是非常核心的。
有的人会直接上来就问你的眼贴多少钱,怎么卖?这个时候如果你直接说价格,那么这个顾客70%可能就跑掉了,为什么呢?
医生在开单子之前是不是需要了解你的病情?那么你在销售眼贴之前,是不是应该了解顾客的需求,顾客到底存在什么样的问题?你的产品是否能解决对方的问题?
如果你连顾客的问题都不知道,那么销售出去的可能性太小了!所以我们需要通过问问题的方式,去了解顾客的问题,从而对症下药!
6、产品介绍,给信心,给解决方案
当我们知道对方的问题所在,那么我们需要介绍我们的产品,我们要根据对方的需求去介绍,不需要把眼贴所有的功能都介绍出来,一定是对症下药!
比如对方是飞蚊症,你也通过问问题了解时间是多久了,年龄多大了,是什么样的导致的,你就可以针对飞蚊症做一个产品介绍,飞蚊症的形成,现在的情况是否严重,眼贴是如何作用眼睛的,是如何让飞蚊症减少的等。
7、解决问题,提醒购买
当你给出解决方案后,对方肯定会有很多问题,比如效果到底如何?比如是否有副作用?比如价格有点贵?比如有没有便宜?比如有没有活动……
当提出问题后,你就去解决问题,可以用建拆建这个公式去做,当解决一个问题之后,一定要回答一句:请问还有其他的问题没有呢?
当对方没有回答:没有,那么你就需要提醒购买,可以直接要地址,要了地址后,就直接问你是支付宝付款还是微信转账。

学会了以上的知识点,相信你在运营中辉得到很大的帮助。
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