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淘宝家具送货入户怎么收费?送货入户的收费范畴在哪?

来源:微商世界网  
导语:  

淘宝一直以来在服务方面都处于领先的位置,尤其特别看重消费者,所以,也给大家提供了很多的服务,比如购买淘宝家具等,就会有送货入户,那这种服务是怎么收费的?有没有人知晓具体的金额,方便大家了解。

淘宝家具送货入户怎么收费?送货入户的收费范畴在哪?.png

送货入户的收费范畴在哪?

当然,通常这种服务是免费的,但是需要注意查看相关的服务内容,确定免费范围,如果超过了免费的范围就要额外支付费用。

如商家未提供按时送货入户,需以向买家发放3w个天猫积分向买家进行赔付。未提供按时安装,需以向买家发放5k个天猫积分的赔付。

按时送货是指提供给买家自商家发货之日起一个月内到货并送货入户的服务。若商家未提供服务,你可以在交易完成和关闭后,且从发货日30天后的15天内进行投诉。可直接通过手机app进入订单页面,找到对应的订单发起求助或选择打家装热线。

买家常问的关于送货服务的问题:

1、哪部分商品享受这项服务?

目前服务已实现家具、卫浴、地板、瓷砖等核心品类商品全覆盖。大家电入仓商品均享受此服务。详情页带有送货入户并安装的字样。

2、家电的送货环节?

家装送货服务:购买服务-预约送货-送货入户-喵师傅核销-评价。电器送货服务:付款-预约送货-送货入户。

3、入户服务包括哪些区域?

目前已实现全国100多个区县覆盖,具体区域请以下单页收货地址确认后是否展示送货入户服务为准。

4、大概多久就会送货?

送货师傅会和买家联系预约送货并安装的时间。如买家购买的为家具类,则在完成送货入户后,同时提供家具的安装服务。

5、送货有验证码吗?

送货服务完成后,需要向师傅出示服务验证码,送货师傅使用喵师傅进行核对。

所以,只要商家有这项服务都会在详情页中展示出来,如果没有展示基本上是没有这项服务的,建议买家在下单之前最好跟商家沟通下确认是否有送货的服务。

淘宝家具送货入户通常是免费的,当然这个免费也有使用的范畴,大家记得看清楚使用的要求,如果有不清楚的地方建议询问商家,这样避免一些误会的产生,对于能使用这项服务的朋友,务必要按要求使用。

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