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飞猪出票失败是什么原因?出票失败可以退款吗?

来源:微商世界网   日期:2019-12-31 08:44:19
导语:  

我们都知道春运的票是十分紧张的,很多人没有提前买好票,只能到一些第三方平台使用抢票功能。而飞猪旅行app也有这项抢票功能,可以预约抢票、实时捡漏票,飞猪可以直接预先付款,然后直接等购票结果就可以了。不过有时候会经常出现出票失败,那么飞猪出票失败是什么原因呢?

飞猪出票失败是什么原因?出票失败可以退款吗?

一、飞猪出票失败是什么原因?

无论是哪个平台购票,出票的都是12306官网,所以飞猪出票失败最大的原因就是可能是因为12306官网上的票已经卖完了,因为铁路局放票的规则是按照乘客的付款顺序进行放票的。到了你的时候票已经卖完了,因此会显示出票失败。

也有可能是因为12306的网站发生了故障,这在节假日的时候比较常见。系统的网站可能会奔溃,这样也会出现出票失败的情况。火车票10分钟更新一次,而造成的延时你可以刷新一下再登陆,如果还是不行就打铁路客户服务中心的电话12306。

你需要检查你在这个时间段内是否购买其他的车票,包括已付款和待付款(即已经占座成功的),如果有的话,你在这个时间段是无法购买其他车票的,你也可以订购其他时间段或者车次的票。当你在一天内同一个账号进行了四次退票处理的时候,你在当日也无法购买火车票。在你选择坐席购买车票是,也会出现出票失败的情况。

二、出票失败可以退款吗?

可以的,只要没有订票成功的显示,那就可以全额退款。不过退款不是马上退还,而是1到15天内才能退到你的打款账户上。具体的退款方法为:

1、在手机上打开飞猪应用程序,找到我的订单选项,并点击进入。

2、在打开的我的订单界面中,选择需要退订的火车票,并点击进入。

3、在跳转的车票界面中找到退票选项,并点击选择。

4、在跳转的界面中,点击下方的申请退票选项。

5、之后即可成功退票退款。

需要提醒的是,我们选择网上订火车票需要注意的是要选择靠谱的网站,最好是铁路总公司的12306网站,这是铁路火车票售票官网,信息最准确,买票最靠谱。第一次网上买票要进行身份证核验,就是拿身份证到火车站进行检验,看身份证是否和铁路系统的数据一致,看身份证是不是有效身份证。

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