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电商/微商为什么要做小程序?这样做有什么优势?

来源:微商世界网  
导语:  
舒馨网络科技

最近这一年来,我们感觉都要变天了。小程序推出后,商家可以在微信中进行交流、活动、买卖。微信是目前是最大的移动流量入口,日活跃用户9.63亿。流量在哪里,企业客户自然会到哪里,现在每天都会成千上万家的企业推出自己的小程序。大家为什么都会选择去做小程序?

在深入话题之前,我们先来接微信推出小程序的战略目的:微信希望通过小程序连接线下的服务。从理论上来说,服务号就可以连接服务,之所以还有用小程序去连接,是因为服务号的整个使用;流程一般要连续打开好多页面,链条太长,无法满足线下迅速消费、用完即走的场景。微信支付其实就可以看成一个特别成功的小程序。

先说说小程序的缺点:

1.高频应用不适合小程序,因为高频应用必须有手机桌面级入口。像京东、淘宝就是典型的高频应用。

2.复杂应用不适合小程序,因为小程序的代码的代码不能超过1MB,所以做不了太复杂的应用。

3.不能喝线上营销无缝衔接,因为不能通过朋友圈分享、不能识别图片二维码。

很多淘宝/微商的朋友都在问,我有微店/淘宝/京东商城,现在微信小程序出来了,我有必要做小程序呢?

其实答案很简单,小程序对电商行业机会明显更大,为什么不做呢?

1.更低的成本交易

小程序的成本远远低于传统的B2C商城,京东和天猫店入驻一般需要支付多种费用,以京东、服装品类为例:平台使用费、保证金、交易费率。而在小程序上开商城涉及的费用通常只有两项:店铺建设/微信支付的费率。对于一个商家来说,它有足够的动力可以把老顾客的“重复购买”(例如30%)或者老用户引导到小程序商城中,多出来的利润,算起来将会是一个客观的数字。

2.交易盘子不输京东天猫

去年,京东和天猫(不算淘宝)B2C业务的交易量,加起来大概两万亿。未来,小程序商城的交易量,可能会占到这个盘子的三分之一,原因就在于小程序的交易成本远低于传统电商。虽然这样说目前时为尚早。不过我们不妨假定一下,如果这个判定成立,那么未来通过微信小程序的B2C交易量将超过六千亿,除掉微信分掉的0.6%,仍是非常大的市场体量。

3.与零售、O2O相比,小程序更加标准化

首先,行业内有足够多的人才,和经验积累,大家对电商的了解比较深;第二,就是相对于零售商和O2O这种线下服务来说,电商标准化程度更高,小程序渗透速度更快,电商企业可以借助微信的整个社交关系进行传播。

4.交易环节优势明显

小程序之前,微信里的商城通常H5制作,用户在第一次打开的时候一般比较慢,这一点跟小程序差不多。不过,在第一次打开之后,两者的体验差异就会显示出来。由于html5的网页属性,每次打开新的页面都需要重新加载,而小程序商城在第一次打开之后,体验会流畅不少。

5.支付亮点多

小程序商城需要申请微信支付,现在申请微信支付需要营业执照,要么是企业,要么是个体商户,个人是无法申请的。而html5商城的接口支付一般是第三方提供的。小程序是通过微信支付交易,交易完成后,钱直接到达商户的账号上(扣除微信0.6%的分成)。账期相对于更短,这相当于一个较大的升级。

6.用户渗透率更高,教育0成本

微信作为国民应用,生态已非常完善,无论是城市用户、农村用户,成年人还是未成年人,都无需再做用户教育。此外,由于用户的习惯已经形成,很多传统电商无法渗透到中老年群体、农村群体,也可以通过微信小程序直达,这是小程序的一个很大的优势。

7.去中心化

程序零售商也有相当大的机会。因为“附近的小程序”功能就相当于给线下零售门店添砖加瓦,线上线下界限逐渐模糊,也可以理解为是新电商的形态,现在大家都是在谈“新零售”吗?

从目前微信小程序电商情况来看,更适合那些已经有平台或者有用户口碑的大商家,对中小商家而言,想要发展小程序电商并没有那么容易,为什么这么说呢?

1. 售假问题是整个行业绕不开的话题,连小程序也无法避免。

售假问题自电商出现到现在一直都是整个行业的问题。淘宝开了这么多年,每年都在打击假货还是没有办法完全杜绝。刘强东虽然采用自营模式,从源头止住了假货,可是他也没办法保证其他商家售卖的东西都是正品。可以说,售假在小程序电商中仍旧存在,甚至由于平台没有严格的监管标准会变本加厉。

尽管此前腾讯已经加大对虚假小程序的打压,关闭 875 个售价小程序,但是打开微信小程序搜索 " 名表 "" 名包 " 还是会跳出各种或是高仿或是假货的电商小程序在售。

2. 小程序电商使得用户电商体验变复杂

我们在传统电商购买东西的步骤通常是:想买什么--进入平台搜索--搜到结果--买。小程序电商的步骤却是:想买什么--进入小程序搜索--选中商家--进入选购--有没有合适的?--有,购买;没有则退出,再从第二步重复循环上述步骤。

对比传统电商和小程序电商整个购物的步骤,小程序电商明显要变得复杂得多,用户在整个购物过程中并不能获得良好的电商体验。现在的人最怕的就是 " 麻烦 ",明明一个app就能搞定的事情,为什么要去使用更加复杂的小程序呢?

所以哪种企业适合都是有讲究的!

来源:百家号


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