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淘宝口罩恶意涨价怎么投诉?相关规则是什么?

来源:微商世界网  
导语:  

现在正是使用口罩的高峰期,市场上供不应求,也让不少人到处开始买口罩,而网上一些卖家想要利用好这次机会,然后恶意对口罩涨价,当买家们遇到了这种情况,应该要怎么投诉呢?

1、首先,我们打开手机上的淘宝软件。

2、我们找到想要投诉的口罩商品页面,点击右上角三个点图标,再点击我要反馈。

3、在我要反馈页面,点击欺诈骗钱。

4、点击下方“不是假货劣质,继续举报”。

5、在弹出的页面中选择有无资金损失,根据实际情况选择后,点击下一步。

6、进入下一个页面,选择恶意改价,下方进行简要描述,附上商品截图,点击下一步,就提交上去了,等待平台反馈结果。

淘宝口罩恶意涨价怎么投诉?相关规则是什么?

相关规则是什么?

针对口罩涨价情况,淘宝、京东、拼多多、苏宁易购、饿了么等平台陆续发布通知,禁止平台商家涨价销售口罩。

淘宝在官博发声:“刚才,我们已向淘宝天猫平台上所有销售口罩的商家发出通知,绝不允许涨价销售。目前,淘宝天猫平台的口罩货源充足。同时,淘宝已对聚划算百亿补贴的口罩商品进行了专项官方补贴,保证消费者买到价格实惠的品质正品口罩。”

另外,京东官博表示,最近口罩等防护品的需求量激增,京东正积极从货源、仓储配送、平台管控等方面全力保障供应和价格稳定!在充分保障自营商品价格稳定的同时,京东对平台商品也进行了严格的管控,禁止销售口罩的第三方商家出现涨价行为,一旦确认第三方商家的商品价格异常上涨,会第一时间下架违规商品并对违规商家进行相应处理。

在淘宝上面的口罩确实有多种多样的选择,如果碰到了适合预防病毒的医用口罩,大家肯定兴奋不已,可是再看看价格,可能会发现真的是太贵了,这种情况不妨根据上面的步骤去投诉这些恶意涨价的商家们。

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