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微商零食代理:如何维护好友关系达成绝对成交

来源:   日期:2018-03-29 22:12:22
导语:  

微商零食代理

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今天想和大家分享的主题是如何维护好友关系达成绝对成交!

    大家有考虑过营销核心是什么吗?我认为营销的核心就是想销售产品,先销售自己。一切成交源自顾客对你这个人的信赖和认可!

    要想达成绝对成交,源自深度信任!今天呢我将给大家分享怎样维护、经营,好友之间的关系,打造铁粉,让你的成交变得水到渠成。

大家一起思考一个问题,如果说有两个男生都喜欢一个女生!

    其中一个男生第一次和你见面的时候就动手动脚的,想和女孩发生关系,那么大多数人都会立刻认定他是个流氓对不对,图谋不轨!

    而第二个男孩他今天约这个女孩吃饭,明天约她喝茶聊天儿,后天约她看电影,假期又约她出去旅游。然后顺其自然的可能女孩子感觉他挺好,顺其自然的就在一起了,可能还挺心甘情愿的。

    当然了,这里只是举例,大家意会一下!我的目的是更方便大家的理解!

    通过这个事情大家会发现恋爱是如此,需要循序渐进,那其实成交跟恋爱也是差不多的,肯定不是硬生生强迫来的。而是经过细心维护心甘情愿的成交,轻松自然,不知不觉得把客户给成交了,重要的是他可能还它还会感谢你。

    我把今天分享的维护好友之间的关系分为两大部分线上和线下,方法同时也分为内调和外养,这里的内调和外养是我自己总结的没有什么特殊的含义!

    我先说一下线上如何做到内调外养,内调就是好友分类和沟通两个小点,不管你现在是一百个好友还是五千个好友。大家有没有标注好它是你的意向,还是顾客还是朋友,还是家人。

    也就是说当你打开通讯录的时候,你就能够很清晰的知道谁是谁。当你在做引流活动或者零售活动的时候你能够准确的知道该回访谁,谁会成交,该跟踪谁,谁有可能会做代理,大家可以做到吗。

    如果你的答案是NO,那我就知道为什么你的每次活动做的都不够火爆了。

    很多人抱怨做活动没人参与,点赞互动也不够多,积极性也不高,大家有没有有这种情况的,肯定有对不对?

    而有的人在群里截图每次活动都做的非常火爆,朋友圈点赞的参与的几百个甚至有的上千个!

    为什么别人能通过活动激活朋友圈,开发更多意向客户,而你却无人问津呢。在现在快节奏的生活下精准锁定目标,抓大放小,注重细节是很有必要的,也是最需要用心去研究的!

    这就像我们的团队管理当中有一百人需要你培养,你必须快速找到其中的二十人进行培养。然后再筛选一人重点培养,通过这一个人的成长进步完全可以拉动二十人,而这二十人在帮助你拉动一百人。

    也就是让少数人去影响多数人!

    但是如果你是混乱的,把自己一个人的精力分给一百人最终会是零人零结果。

    大家想一想是不是这个样子!你再厉害,你个人能力再强,你的精力也是有限的!对不对?

    我在举一个例子,我们在做引流活动的时候,当活动公布以后一部分代理开始手忙脚乱的。为什么,因为他没有做好好友的分类和备注,不知道要跟谁去说。有的代理这时候就开始疯狂群发,造成的后果有可能想参加活动的没收到信息,平时不喜欢这些活动的人却收到了你的群发,有的人可能不喜欢被打扰,可能还会导致把你拉黑删除!

    而有的代理平时已经做好备注,谁喜欢参加这样的活动,所以直接群发给这部分人群!所以几个小时就能加够有三五百人参加活动,非常轻松。

    还有我们送出去的体验装必须要每样的备注好,当动销活动来的时候立刻找我们最大的精准去成交,而不是盲目地去群发。很多代理都说哎呀,这个好友分类我没时间呀,我这好几千人,我带孩子,我上班儿。

    那么夸张点说,请问大家你每天会上厕所吗?哪怕上厕所的时间一坐马桶就拿出手机给好友分类,完成几十个一百个昵称备注很简单,不要利用这个时间去看电影、去追剧。

    完成一百个备注,昵称很简单,他是顾客,朋友,意向,还是实体老板,还是爱给你点赞的铁粉。直接在他的昵称前面给他加上备注,比如说他叫秋风扫落叶,咨询过你但是没有买,那么我们就可以把他的名字改成意向秋风扫落叶,很容易对吧!

    以上讲的是内调当中的第一点好友分类,我们一定要锁定目标下面要讲第二点就是沟通。

    沟通就像我们讲的男女朋友的故事当中学到的,我们要多次了解对方的重要信息。这个沟通其中又分为两小点,第一个是不经意间的沟通和了解,比如说还是举例子,比如说他给你群发了一个信息是让你点赞的。我问大家,如果你遇到这个情况,都是怎么做的?

   就是对方群发消息给你说给他第一条朋友圈点赞,或者是我求赞求多少多少。当出现这种情况的时候你是置之不理,或者给他点个赞,或者不说话,或者说点了赞,告诉他一声,我给你点了。

    我们一定要记住最好的不经意就是他跳进来了,然后你抓住他。你给她点赞,你告诉他,并且要学会了解他的情况。比如说他为一个儿童乐园门票求赞,那么你就可以去说。如果是女生之间可以说亲爱的,我给你点赞了,你是带你家的孩子去玩儿吗,这个地方好不好玩儿。

    或者说看你的头像,你还好小呀应该还没有结婚的吧,那么这个时候他是非常开心的愿意跟你交流,为什么?因为是他找的你,是他需要你的帮忙。而且你不仅帮助他了,你还夸他了,对吗。这就是沟通的一个细节!希望大家举一反三灵活运用!

    人和人之间的关系很微妙,我们现实生活中也一样,都讲究礼尚往来是吧!等下次你需要帮忙点赞,或者有活动她可能也会很乐意帮你的!

    这个时候我们还可以去浏览他的朋友圈去问他,根据他朋友圈发的不同素材,我们去问他。比如说,我看你平时穿的衣服都超级好看,你是开服装店的吗,如果说他这个时候告诉你说对的我是自己开服装店的。那么你是不是又多了一个实体店的资源呢。

    如果他告诉你说我没有店,那么你又可以随口问一句,那你是在哪儿上班儿啊,还是在家专心带宝宝呢。对吗,一切都是在很自然的交流当中,并且你能够获得他很多很多信息。

    就像我们在谈男女朋友的时候,第一次我们知道他叫什么多大了,在哪里工作第二次就能了解他的性格,脾气周边的朋友群体。第三次就能够知道她的价值观,人生观。然后你就发现太棒了,这就是你要找的结婚对象,对吗。

    你的好友也是一样,你知道了她是产后宝妈的这个情况,那么就同时了解了他会有排除宫毒和紧致缩阴的需求,那么她需要XXX产品。或者说如果通过聊天你知道他是经常出差的业务员,你就了解了他长住酒店以及经常出入公共场所。

    这些都会带来不洁接触,那么他也需要XXX产品,对吗。这个时候,不管是主动给她体验产品,还是说在我们有动销活动的时候你去找她,她会非常高兴的接受。就是因为你知道他的所需,而且这确实是他真正的需要。

    所以,所有的信息都是通过你和他的沟通当中不经意中了解到的。现在做微商一定要记住,我们需要最快的速度掌握更多的信息,这样的话就能够帮助自己快速成交。

    沟通的第二点。第一点是不经意间,第二点是特定日期的沟通。比如说他的生日,比如说中秋节周末圣诞节劳动节,中国节日这么多,而且中国也最讲究礼节。一定要记住,只要你想成交,他想切入话题,每一天都是节日。

    今天是我朋友的生日,今天我闺蜜考了车本儿了,总之有太多心事了,都可以通过这个喜事儿去给他发一个红包。让他永远的记住你,我当然有一个小细节,我们别忘了在发红包的时候。从红包上一定编辑文字。这个文字很有讲究,一定要写出对方的名字再说祝福语。

    以上讲的就是线上的维护,分类好友和沟通。沟通又分不经意和特定期间,然后下面我开始讲线上的外养维护。

    我和大家说一下这个内调外养是啥意思,你就想象中医那就是私下进行的,比如说给你号脉。比如说你和你好友的聊天沟通,对吧。外养就是所有人能够看到的,外边儿的。比如说这个中医他给你开方子抓药,比如说你发圈儿晒的东西,这些都叫做外养,能理解吧。

    线上的外养也分为两个小点,第一个是给别人点赞评论,第二个是发圈儿引起别人跟你互动。

    第一点,点赞评论,这个是两个动作要同时进行。评论我们一定要以开放式的话题进行,以具体的夸奖对方进行。比如说,哎呀,你的衣服真漂亮,那对方可能回答你的就是谢谢。对,谢谢。就这种可能就结束了。

    但是如果你问他,哎呀你的衣服哪里买的还是定做的呀,那么他会非常开心的和你聊起来对吗。我们要记住最高境界的沟通就是由你开头儿,由你结尾。中间全是对方在说。

    再比如说什么叫做以具体夸奖对方进行,比如说你的衣服真漂亮,那么我们不如说你的衣服真漂亮,尤其领子那的刺绣太精致了。再比如说,你家孩子好可爱呀,其实这个时候我们不如说,哇你家孩子这个嘴长得太好看了,以后绝对会有一个好口才,绝对能说会道的。

    当你说完这个以后恭喜你,她会立刻成为你的铁粉,什么微商什么你刷屏他任何时候都会永远支持你。因为只有你给他的印象最深刻,就是因为够具体。大家认真思考一下是不是这个样子!

    我给大家举个实例,我有一个客户她特别舍不得花钱,可能每一个代理手上都有都有几个这样的客户。就是每次领福利,领红包,领试用,领体验都参加!但她就是不买。有一次我夸她儿子,我说你有没有发现他的脸型和鼻子长得特别特别好,特别像一个当官的面相以后绝对会当高官,他是随你还是随你老公啊。

    通过这个话题一下子打开了她的话匣子,她说这别说还真有别人这么夸奖过他,然后就是各种聊。你们知道吗,这个客户后来在我这里到目前已经消费了一千多了。这就是朋友圈好友关系维护的重要性,也是打造铁粉的重要性!

    我几乎哪个产品她都会来买。所以你说她是穷吗,她是抠吗,还是说咱们卖的东西贵吗,都不是。我们自己有时候购物也是其实就是一个感觉!

    就是因为我们一定要去抓住她的那个点。当然我们去夸奖别人也要找到合适的时机,合适的场合!不要太假以免弄的太尴尬!

    而且我跟大家说点赞评论也是非常轻松,能够完成的,不要把它当成一个重任去看待。

    这个依然是在上厕所的时候完成,或者说排队的时候,等公交的时候都可以!

    你每次去厕所的时候,可以根据你的好友分类,然后点开他们给他们点赞评论,不求多。你每天给二十个人进行这样的点赞评论维护那是超级轻松的。不信你们可以试一下,非常轻松。而且通过这个方法你还可以准确的检测出僵尸粉。你们现在有没有觉着我们微商很好做呀,就利用上厕所的时间钱就赚了。

    我们以后可能就会形成条件反射在去厕所的时候,或者在等车,或者排队的时候就想好友分类好友点赞,评论维护。这里只是希望大家能够好好利用起来碎片化的时间!

    因为好友分类其实很简单,如果你真的是腾出一整天的时间,你一整天就把这五千好友干完了。然后接下来的时间你每次闲暇时间就记得点赞评论几个人就行了。不要把它当成一个任务,就像有的代理在写自己每天的目标的时候,每天需要做什么事情的时候,把这个也写进去。

    其实这个不是你的目标,因为你必须让自己形成一个习惯,如果你记不住这个习惯,那你就把她按在一个特定的日期。包括我们生活当中有很多事情,如果你真的记不住或者是你坚持不下来,那么你就安到特定的时间内,当这个时间内你不做这件事的时候,你不好受你就成功了,可能这也就是习惯的养成吧!

    然后我想第二个小点就是朋友圈,一定要记住咱们的朋友圈必须是一部以成千上万集的电视剧所组成的,而你就是主角,还有n个配角。并且我们要隔几集电视剧就会有几个新人物出现,要让剧情丰富刺激,你要让你的五千好友一直追剧。

    还有就是当你的好友夸你了,因为我们会经常有好友说一些我朋友圈里面的微商,我就愿意看你的朋友圈儿,或者说觉得你特别励志,你跟我一样都是宝妈,但是你看你如何如何厉害。或者说我是这个亲自见证了你两年之内的成长等等。

    或者说你自己的闺蜜和你一些特别逗比的一些聊天儿,我们一定要晒。或者说你的好友当中哪个好友就是很漂亮,然后聊的不错,这个时候我们都要晒。一定要记住我们是一个电视剧,不是不是咱们自己在唱独角戏。

    这些最真实的东西是最能体现你的性格和人品的,因为咱们干微商不是以产品为中心的,而是以人为中心,人在信任在,不管卖什么都能发财。但是如果你一味的去体现产品的广告,那么当产品她不需要的时候,或者是说你最近去主推另外一个产品的时候,你这个客户这个好友就流失了。

    还有一个朋友圈维护的方式就是要引起对方主动跟你沟通,主动跟你互动,主动跟你多次发生关系。就比如说我们在发圈的时候,可以每天或者说每隔一天做一次互动。举例子:找亮点,下图找到亮点的送红包,或者是说猜谜语猜对的前五名送红包。

    那么这些人都会踊跃的去参与对吗,而且这些人你也能够快速的确定他们是时时刻刻在关注你的。那么当我们有情况的时候,有一些活动的时候,这部分人群也是我们最先注重的一部分人群。

    而且永远要记住主动跟咱们点赞评论互动的人,一定要立刻点开他的头像,你发现他给你点赞了对吧,或者你发现他给你评论了,不要去等。立刻点他的头像去他朋友圈浏览一下。然后随便找一两条利用开放式的话题,具体夸奖的形式给他点赞评论一两条,这个是互相的。

    因为单纯的互动是不可以的,互动就是两个人完成的。就是有你对他他对你,这才最完美。

    而且当我们说猜中就送什么的时候,如果她他来找你领,或者说你去主动私信她的时候。比如她得到产品的试用的这个资格,那么他肯定会有相关的问题咨询。如果他不咨询你,那么你就去主动问他对吧。她既然关注这个产品那么她肯定是有需求的,她肯定希望能够解决她某方面的问题的。

    这个时候通过聊天,你是不是又能得到他更多信息,你是不是能够快速锁定他就是你要的精准客户。

    好现在线上的部分分析完毕,我现在讲最简单的线下。为什么说线下最简单,是因为我们都是面对面的交流。线下也一样就是内调外养。内调就是给自己要记得化妆打扮,最低你要抹个口红,不能说嘴唇很惨白的就出去了。而呢内调当中非常重要的一点就是自信和底气,一定要记得时刻打开自己放松自己。

    接下来到线下,这里我主要和大家说一个细节,和客户发生肢体接触。

    多和对方发生肢体接触你,这个肢体接触我们包括拥抱握手,击掌。或者说我们夸对方你今天烫了头发好漂亮,然后去摸一下。这个是同性伎俩,异性最好把握一下尺度,一旦失控就不好收场了。

    然后还有一点特别重要,你们一定要试一下。就是多在第三个人或者第四个人或者更多的人面前去夸奖他,夸奖你想拿下的这个意象,夸奖你想合作的这个对象。比如说你和几个代理在一起,或者说你和你的几个朋友在一起,或者是说你身边的这几个人你也不认识都无所谓。

    这个时候你的意向出现了你们在线下见面,一定要去在其他人面前多夸这个人。我跟大家说这招非常好使,增加粘性增加你在对方心中的好感。这招非常管用,人都是喜欢得到夸奖,希望被认可和称赞的!

    因为这一点特别好树立他在你的地盘当中的荣誉感,让他越来越和你接触,越来越爱和你交流。那么他的心,他的人脉他的资源都会是你的,然后你就顺其自然的把他们都拿下了。收人收心收钱,她更会感谢你带他们认识了这个赚钱的行业和平台。

    所以说成交顾客也好,意向代理也好,甚至你觉得你拿不下的。比你厉害的人微商团队长也好,或者说直销团队也好,一定要有自信,如果她有意向和你干,最后都会被你拿下,而且你并没有一味的去跟他们说你的产品多么好。你只是通过侧面通过一些维护,一些小动作,一些小细节,然后得来的成绩。

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